Кругом одни идиоты саммари
Четыре типа поведения человека и способы эффективного общения с каждым из них в бизнесе (и в жизни)
Люди бывают либо красными, либо желтыми, либо синими, либо зелеными.
И мы не цитируем недавно найденную песню CCR или говорим о политических партиях—это четыре типа поведения, согласно шведскому эксперту по коммуникациям Томасу Эриксону.
Узнайте больше о каждом из них в нашем резюме своего беглого бестселлера:
Кто должен читать “кругом одни идиоты«? И Почему Же?
Окружение идиотов справедливо позиционируется как идеальная книга для работников и менеджеров по персоналу: Бестселлер Эриксона, несомненно, поможет вам классифицировать сотрудников, за которых вы отвечаете, в легко управляемые категории.
Однако, поскольку это может помочь любому сделать то же самое, он также идеально подходит, если вы хотите построить более стабильные и более длительные отношения, будь то сотрудник, друг или даже партнер.
О Компании Thomas Erikson
Томас Эриксон-шведский лектор и писатель.
До сих пор он написал три книги. Он сделал свое имя кругом одни идиоты в 2014 году, который был переведен на 40 языков до сих пор и является одним из самых продаваемых нехудожественных книг Швеции за последние полдесятилетия.
Две другие книги Эриксона можно описать как продолжение его дебюта: «в окружении психопатов» — это книга о манипуляции, а недавно опубликованная «в окружении плохих боссов» — книга О, ну, плохих боссах.
Узнайте больше на сайте https://thomaserikson.com .
«Кругом одни идиоты саммари”
Слово” идиот “определяется в словаре Merriam-Webster как » глупый или тупой человек.”
Однако, по мнению Томаса Эриксона,” идиот » —это просто тот, кто имеет другой профиль поведения—и, следовательно, стиль общения-чем тот, кто его так называет.
Конечно, это не то, во что Эриксон верил в молодости, когда он тоже разделял людей на две группы-хорошие и разумные люди и все остальные, люди, которые, казалось, вообще ничего не понимали:”
И как изменилось мировоззрение Эриксона?
Ну, когда ему было 25, он должен был взять интервью у 60-летнего генерального директора по имени Sture, который сказал ему, что “он был окружен идиотами.- Чем больше Томас думал об этой фразе, тем меньше он был способен ее понять.
“Но кто же нанял всех этих идиотов- в конце концов, он спросил Стьюре, полностью осознавая, что это мог быть только он и никто другой.
Конечно, в этот момент Стьюре хотел взять дробовик и застрелить Томаса (его слова), но Томас хотел сделать довольно важный момент.
А именно, даже Стуре честно не верил, что его окружают идиоты: он просто был не в состоянии нормально общаться с ними. И мы уже поделились с вами причиной: Стьюре не знал, что у людей разные профили поведения и что вы не можете общаться со всеми одинаково.
И это то, что окружает Эриксона идиотами: “самый широко используемый в мире метод описания различий в человеческом общении.”
Этот метод называется DISA или дисковая система, аббревиатуры, которые означают доминирование, побуждение, подчинение и аналитическую/комплаенс способность.Эти четыре термина являются основными типами поведения, которые описывают, как люди видят себя в отношении к своему окружению. И каждый из этих типов поведения связан с цветом: красный, желтый, зеленый и синий.
Но прежде чем мы перейдем к самой системе и ее приложениям, было бы неплохо совершить краткий исторический экскурс.
Люди Всегда Были Такими
Даже если категоризация людей в соответствии с некоторыми теоретическими профилями поведения может показаться современным изобретением, истина заключается в том, что во всех культурах всегда существовала потребность в категоризации людей.
И что интересно, многие из этих классификаций можно считать предшественниками системы DISA. Эриксон сравнивает его с двумя наиболее знакомыми.
Классический Мир: Юморизм
За четыре столетия до Христа Гиппократ, отец медицины, разработал теорию о том, что темперамент каждого человека является продуктом равновесия между четырьмя гуморами—то есть четырьмя телесными жидкостями, которые текут внутри него: кровью, желтой желчью, черной желчью и мокротой.
Эта система, получившая дальнейшее развитие у римского врача Галена, теперь называется гуморальной системой, и она предполагает, что существует четыре основных типа личности:
- Сангвиник: чей темперамент контролируется избытком «крови» (лат.: sanguis ) в его теле. Эти люди-беззаботные оптимисты, которые распространяют вокруг себя позитивные флюиды.
- Холерик: чей темперамент контролируется его «желтой желчью» или его печенью (греч.: Хлоя). Холерические люди вспыльчивы и темпераментны и иногда пугают тех, кто их окружает.
- Меланхолик: чей темперамент является результатом избытка «черной желчи“, предположительно найденной в селезенке ( melaina chloe означает” черная желчь» по-гречески). Меланхолики-это мрачные пессимисты.
- Флегматик: чей темперамент находится под влиянием его мозга, откуда греки верили, что слизь (греческий: флегма ) происходит от. Флегматичные люди, как и слизь, тягучие, то есть медлительные и вялые.
Как вы вскоре увидите, эти четыре типа личности соответствуют тем, о которых говорит система DISA: сангвиники-желтые, холерики-красные, меланхолики-синие, а флегматики-черные.
Ацтеки и стихии
Спустя много веков после Гиппократа, по другую сторону Атлантики, ацтеки разработали аналогичную протопсихологическую теорию, основанную на том, что они хорошо знали: четыре элемента:
- Люди огня были воинами и лидерами, взрывными и вспыльчивыми.
- Воздушные люди были гораздо более спокойными, но довольно увлекательными и решительными.
- Земляне были рабочими, стабильными и надежными.
- Водяные люди были желтофиолями, тихими и спокойными, но наблюдательными и умными.
Опять же, эта система соответствует типам поведения DISA: люди Огня-красные, люди воздуха-желтые, люди земли-зеленые, а люди воды-синие.
Уолтер Моултон Марстон и система DISA
Вы, вероятно, не знаете этого, но парень, который заложил основы для модели DISA/DISC, был также парнем, который изобрел детектор лжи и—поймите это—создал персонаж Wonder Woman!
По крайней мере, в настоящий момент мы не можем представить себе никого столь же нелепо разностороннего, как Уолтер Моултон Марстон.
Так или иначе, Марстон заметил, что отчетливые различия между людьми могут быть удобно описаны с помощью четырех различных отношений между человеком и его окружением, которые он объяснил следующим образом:
* Dominance зловещее действие вызывает активность в антагонистической среде.
* Influence нспирация производит деятельность в благоприятной окружающей среде.
* Steadiness производит пассивность в благоприятной окружающей среде.
* Compliance несоблюдение производит пассивность в антагонистической среде.
Эриксон—и большинство людей в настоящее время-используют стабильность вместо подчинения и аналитическую способность вместо уступчивости (потому что эти два отношения между человеком и другими людьми/его окружением, похоже, лучше объясняют типы поведения людей) и далее описывают эти черты таким образом:
* D зловещесть относится к тому, как человек подходит к проблемам и решает проблемы. Все дело в актерском мастерстве .
* Я нспирация о том, чтобы иметь возможность влиять и убеждать других делать что-то. Вдохновение — это взаимодействие .
* S tability — это восприимчивость индивида к изменениям, поскольку сильная потребность в стабильности означает, что человек устойчив к изменениям (парень “старые добрые времена”), а более низкая потребность в стабильности означает более предприимчивого человека. Стабильность-это все о связи .
* Aналитарная способность — это умение следовать правилам и предписаниям. Аналитические люди не могут смириться с тем, что все может пойти не так или произойти случайно. Аналитические способности-это все об организации .
Прежде чем мы перейдем к одному, вот один из многих замечательных графиков вокружении идиотов : он суммирует вышеизложенное гораздо лучше, и это будет иметь еще больше смысла в следующем разделе нашего резюме.
Общий обзор системы
Итак, система, которую Эриксон использует кругом одни идиоты — это система DISA. Единственное различие заключается в том, что он использует цвета вместо четырех описанных выше признаков—главным образом потому, что он обнаружил, что люди лучше запоминают систему таким образом.
В системе Эриксона:
* Доминирующие люди-красные люди
* вдохновляющие люди-желтые люди
* стабильные люди-Зеленые люди
• аналитические люди-синие люди
Или, чтобы использовать график, который отражает один выше и делает все очень ясно:
В реальном мире только 5% людей имеют только один цвет, который доминирует над их поведением, и более 80% имеют комбинацию из двух цветов, по спектру которых можно описать их поведение. В остальных-15% — преобладают три цвета.
На протяжении всей книги Эриксон сосредотачивается на отдельных цветах индивидуально “потому что они являются фундаментальными компонентами поведения
человека.” Это похоже на рецепт, — пишет он, — нам нужно понять все ингредиенты, прежде чем мы испечем торт.”
Прежде чем перейти к цветам, некоторые интересные вещи нужно иметь в виду (и вернуться к тому, как только вы закончите другой раздел):
• Наиболее распространенным поведением среди
людей является зеленый в сочетании с другим цветом (или даже полностью зеленым поведением). Наименее распространенным является полностью красное поведение или красное поведение в сочетании с одним другим цветом.
* Синие и красные, а также Зеленые и желтые цвета являются взаимодополняющими типами: группировка людей, как это делает непобедимые команды (а также длительные дружеские отношения и браки)
• потому что в реальном мире большинство людей преобладают два цвета, вот лучшая комбинация в спектре: синий/зеленый и красный/желтый.
• В большинстве случаев красные и зеленые не могут работать как команда, и, из-за взаимной неприязни, им лучше сгруппироваться иначе.
* Наконец, желтый и синий-это худшее сочетание среди всех: вы не хотите, чтобы они были в одной комнате, будь то рабочие, друзья или любовники.
А теперь-на цвета!
Типы поведения: описания, восприятие и общение
Красное поведение: как распознать настоящего Альфу и не попадаться ему на пути
Основная модель поведения (по словам автора):
Красные быстро и более чем рады принять командование, если это необходимо. Они заставляют вещи происходить. Однако, когда они начинают двигаться, они становятся уродами контроля и могут быть безнадежными, чтобы иметь дело. И они неоднократно наступают людям на пятки.
В нескольких чертах: быстрая реакция, максимальное усилие контролировать, минимальный интерес для осторожности в отношениях, прямое действие, тенденция избегать вовлеченности
Прилагательные, описывающие красных: агрессивный, амбициозный, волевой, целеустремленный, настойчивый, решающий проблему, Пионер, решительный, новатор, нетерпеливый, контролирующий, убеждающий, ориентированный на производительность, мощный, ориентированный на результат, инициатор, скорость, Хранитель времени, интенсивный самоуверенный, прямой, независимый
Как они воспринимают себя: целеустремленные, решительные, быстрые, убедительные, решительные, конкурентоспособные, решительные, волевые, амбициозные, независимые, сознательные во времени, ориентированные на результат
Язык тела: они держат дистанцию от других, имеют мощные рукопожатия, агрессивно наклоняются вперед, используют прямой зрительный контакт и контролирующие жесты
Как говорить с ними: с красными вы должны быть искренними, прямыми и аргументированными; они ненавидят ходить вокруг да около и менее восприимчивы, если вы используете эвфемизмы; однако они будут использовать любую слабость в вашем аргументе против вас, поэтому оставайтесь сильными и твердыми с ними
Что их раздражает: красные ненавидят бескомпромиссные и приземленные задачи больше, чем саму смерть, поэтому, если вы хотите, чтобы они были в вашей команде, дайте им что-то трудное (а также команду командовать)
Знаменитые красные: Стив Джобс, Винус Уильямс, Маргарет Тэтчер, ФДР, Барак Обама, Мать Тереза
Желтое поведение: как распознать человека, чья голова витает в облаках, и вернуть его обратно в реальность
Основное поведение (по словам автора):
Желтые могут быть забавными, творческими и поднимать настроение независимо от того, с кем они находятся. Однако, когда им будет предоставлено неограниченное пространство, они будут потреблять весь кислород в комнате, они не позволят никому вступать в разговор, и их истории будут отражать реальность все меньше и меньше.
В нескольких чертах: быстрая реакция, максимальное усилие вовлечения, минимальный интерес к рутине, будущие временные рамки, импульсивные действия, склонность отвергать изоляцию
Прилагательные, описывающие желтый цвет: разговорчивый, восторженный, убедительный, творческий, оптимистичный, социальный, спонтанный, экспрессивный, очаровательный, полный жизненных сил, эгоцентричный, чувствительный, способный к адаптации, вдохновляющий, требующий внимания, ободряющий, коммуникативный, гибкий, открытый, открытый, общительный, с богатым воображением, покладистый
Как они воспринимают себя: восторженные, вдохновляющие, открытые, убедительные, обаятельные, оптимистичные, творческие, покладистые, общительные, гибкие
Язык тела: они тактильны, расслаблены и шутливы, показывают дружественный зрительный контакт, используют выразительные жесты и часто приближаются к тому, с кем они разговаривают
Как говорить с ними: желтые наиболее восприимчивы, когда вы открыты и дружелюбны к ним, что означает, что вы пытаетесь смеяться над их шутками и вставляете один или два самостоятельно; кроме того, поскольку желтые не организованны, лучше предоставить им подробный список своих обязанностей после устной части вашего обсуждения
Что их раздражает: желтые не хотят быть изолированными, поэтому не помещайте их в одиночные офисы; они также не хотят быть окруженными негативной энергией, поэтому не помещайте их вокруг блюза; наконец, когда они просят вас организовать следующее мероприятие по тимбилдингу—не стесняйтесь сказать » да”
Знаменитые желтые: Опра Уинфри, Робин Уильямс, Эллен Дедженерес, Пиппин (из LOTR ) и Хан Соло (из Star Wars)
Зеленое поведение: почему изменение так сложно и как его обойти
Основная модель поведения (по словам автора):
Дружелюбные зеленые легко тусоваться с ними, потому что они такие приятные и искренне заботятся о других. К сожалению, они могут быть слишком размытыми и неясными. С тем, кто никогда не занимает позицию, в конечном счете становится трудно справиться. Вы не знаете, где они на самом деле стоят, и нерешительность убивает энергию в других людях.
В нескольких чертах: спокойная реакция, максимальное усилие для связи, минимальный интерес к изменению, текущий временной интервал, поддерживающее действие, склонность отвергать конфликт
Прилагательные, описывающие зелень: терпеливый, расслабленный, сдержанный, надежный, собранный, верный, скромный, понимающий, продолжительный, стабильный, рассудительный, сдержанный, поддерживающий, хороший слушатель, полезный, продюсер, настойчивый, неохотный, вдумчивый, скрывающий чувства, внимательный, добрый
Как они воспринимают себя: дружелюбный, внимательный, предсказуемый, сдержанный, спокойный, приятный, стабильный, вдумчивый, надежный, терпеливый, командный игрок, хороший слушатель
Язык тела: они расслаблены и подходят близко, действуют методично, склонны наклоняться назад, используют очень дружественный зрительный контакт и предпочитают мелкомасштабные жесты
Как говорить с ними: зеленые не хотят быть в центре внимания, поэтому только встречи один на один с ними должны работать-даже когда вы хотите похвалить их работу; с другой стороны, когда вы критикуете их, постарайтесь, чтобы они знали, что ничего личного у них нет, потому что у них хрупкое эго
Что их раздражает: в отличие от желтых, зеленые любят уединение и не хотят резкой смены планов. Поэтому не заставляйте их переделывать уже проделанную работу и никогда не переводите их на новые проекты в середине текущего.
Знаменитые Зеленые: Мистер Роджерс, Махатма Ганди, Мишель Обама, Джимми Картер, Иисус Христос
Синий поведение: в погоне за совершенством
Основная модель поведения (по словам автора):
Аналитические синие спокойны, уравновешенны и думают прежде, чем говорить. Их способность сохранять хладнокровие, несомненно, является завидным качеством для всех, кто не способен на это. Тем не менее, критическое мышление блюза может легко обратиться к подозрению и допросу тех, кто их окружает. Все может стать подозрительным и зловещим.
В нескольких чертах: медленная реакция, максимальные усилия по организации, минимальный интерес к отношениям, исторические временные рамки, осторожные действия, тенденция избегать вовлеченности
Прилагательные, описывающие Блюз: добросовестный, систематический, отстраненный, правильный, конвенциональный, кажется небезопасным, объективный, структурированный, аналитический, перфекционист, нуждается во времени, размышляющий, методичный, ищет факты, ориентированный на качество, тщательно изучающий, следующий правилам, логический, вопрошающий, дотошный, размышляющий, сдержанный
Как они воспринимают себя: точно, подробно, упорядоченно, систематично, осторожно, логично, ориентировано на качество, тщательно, правильно, методично, рефлексивно, непритязательно
Язык тела: они имеют закрытый язык тела и предпочитают держать других на расстоянии, они либо стоят, либо сидят, используют прямой зрительный контакт и говорят без жестов
Как говорить с ними: когда вы разговариваете с синим цветом, заранее подготовьте свои факты и аргументы, потому что, если вы не знаете ответы на все свои вопросы, они не будут воспринимать вашу идею всерьез; так что, разработайте все заранее—включая мелочи
Что их раздражает: блюзы, в отличие от всех остальных, жаждут бюрократической организации и хотят хорошо продуманных планов; однако они также хотят достаточно времени и пространства, чтобы выполнить их должным образом, поэтому жесткие сроки никогда не будут работать в их случае
Знаменитый Блюз: Билл Гейтс, Альберт Эйнштейн, Сандра Дэй О’Коннор, Кондолиза Райс, мистер Спок (из » Звездного пути)
Ключевые уроки из фильма » кругом одни идиоты”
1. Почему мы такие, какие есть?
2. Еще С Древних Времен Люди Делили Людей
На Категории 3. Есть четыре типа поведения—и вы, вероятно, сочетание двух из них
Почему мы такие, какие есть?
Трудно ответить на этот вопрос, но, как мы уже говорили вам раньше, это в основном сочетание наследственности и окружающей среды (или, если быть более точным, гены: 40%, семья: 10% и уникальная среда: 50%.)
Эриксон делает еще несколько шагов вперед и говорит о ключевых ценностях, установках, основном поведении, умеренном поведении и окружающей среде, все еще ясно давая понять, что по крайней мере один или два из этих аспектов нашей личности находятся вне нашего выбора.
Он даже делится со своими читателями аккуратным уравнением:
Поведение = f (P × Sf)
Другими словами, поведение-это функция личности и окружающих факторов, где наше поведение-это то, что мы можем наблюдать, личность-это то, что мы пытаемся выяснить, а окружающие факторы-это вещи, на которые мы оказываем влияние.
Еще С Древних Времен Люди Делили Людей На Категории
Хотя психология на самом деле не существовала до Фрейда и Юнга, люди классифицировали других людей в соответствии с некоторой системой еще со времен Древней Греции.
Именно тогда Гиппократ развил свою гуморальную патологию, согласно которой существует четыре типа личности: сангвиник, холерик, флегматик и меланхолик. Ацтеки также разработали довольно похожую систему, классифицируя людей в соответствии с их отношением к четырем элементам: огненному, воздушному, водянистому и земному.
Однако в 20-м веке парень по имени Уолтер Моултон Марстон разработал современную версию этих классификаций, называемую системой DISA, аббревиатурой для четырех наиболее важных черт, согласно автору: доминирование, вдохновение, стабильность (или подчинение, первоначально) и аналитическая способность (или соответствие, первоначально)
Есть четыре типа поведения—и вы, вероятно, сочетание двух из них
Томас Эриксон—и многие современные теоретики HR-развивали систему Марстона дальше и теперь, по мнемоническим причинам, закодировали ее в цвете.
Согласно объяснениям Эриксона в «окружении идиотов«, люди бывают либо доминирующе красными (доминирующие, прямые, активные), либо желтыми (вдохновляющие, импульсивные, влиятельные), либо зелеными (стабильные, спокойные, поддерживающие), либо синими (аналитические, медлительные, осторожные).
Только 5%, однако, исключительно доминируют в одном цвете, и только 15% могут быть описаны в трехцветном диапазоне. В остальных-80% — преобладают два цвета.
Смотрите наши объяснения выше и узнайте, какие из двух цветов являются вашими.
Нравится это резюме? Мы хотели бы пригласить вас скачать наше бесплатные книги более удивительных саммари и книг.
«Кругом одни идиоты котировки”
Наш Критический Обзор
«Полезное руководство по общению с непередаваемым», окруженное идиотами, — это (согласно еженедельнику Publisher’s Weekly) “динамично представленное и легкое для понимания” исследование типов человеческого поведения.
Правда, некоторые обобщения книги кажутся неубедительными и даже надуманными, но, на наш взгляд, лучшей стороной книги является именно ее простота и непосредственность, как в плане основной идеи, так и в плане авторского стиля. И мы действительно считаем (с Booklist), что большинство людей могут извлечь выгоду из этой книги, особенно те, кто на рабочем месте.
Учитесь все больше и больше,